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【ワークポート】悪い評判が多いのにNo.1の理由とは!?

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ワークポート

2人に1人が転職を経験していると言われている昨今。
ハローワークや求人誌・求人広告、企業のHPを利用して求人を探しながら転職活動を進めている人も多いと思いますが、「転職支援サービス」いわゆる「転職エージェント」を利用し転職活動を進めていくことも一般的になりつつあります。

転職エージェントの利点は、全国の求人から自分の希望条件に合わせた求人をピンポイントに探せることや転職のプロによる転職サポートを受けながら転職活動を進めていけることにあります。

いざ「転職エージェントを利用して転職活動を進めてみよう!」と思っても、転職エージェントは数多くありどの会社を選んだらいいのか迷ってしまう‥なんてことも。
そうならないために【希望する業界・職種に強みがあるのか】【求人の対応地域】【サポート内容】に注目しながら転職エージェントを選んでいくことをおすすめします。

そして、ここで紹介したいのがIT・WEB系職種の転職サポートに強みを持つワークポートです。
エンジニアやWEBデザイナーなどIT・WEB系の転職を考えている人におすすめの転職エージェントです。
ワークポートの特長や評判などを詳しく解説していきたいと思います。

 

 

ワークポート 3つの特長

転職決定人数No.1!

ワークポートは2003年にサービスを開始して以来、人材紹介専門として15年もの実績を持ち、ワークポートの利用者はのべ30万人!多くの人から選ばれている信頼と実績のある転職エージェントです。

また、ワークポートはリクナビNEXT『GOOD AGENT RANKING~2017年度下半期~』にて”転職決定人数部門 第1位”を受賞(5回連続)、パーソルキャリア『DODA Valuable Partner Award2017』でも”転職決定人数部門 第1位”を受賞しています。

転職希望者と人材を求める企業とを高精度なマッチングで結びつけているからこそ転職決定人数No.1の結果として表われています。

IT・クリエイティブ系職種に強み!

ワークポートは現在では総合転職エージェントとして様々な職種を取り扱っていますが、設立当時は「IT」×「人材」をキーワードとしてITビジネス分野に専門特化した転職エージェントでしたが、時代の流れに合わせITビジネス分野以外の職種も幅広く手掛けるようになりました。

そのため、幅広い職種の取り扱いはありますがワークポートでは現在でもIT・クリエイティブ関連職種に強みを持ち「IT・WEB・クリエイティブ職種の転職ならワークポート」と言われるほどの認知度があります。

各業界に精通した転職コンシェルジュがマンツーマンでサポート!

転職のアドバイス・サポートをしてくれるワークポートの転職コンシェルジュは、各業界・職種に精通したスペシャリストであり、多くの転職サポート実績を持つ転職のスペシャリストでもあります。

これまでの経験・スキルを元に、そして将来のキャリアプランまでを考えあなたの価値や可能性を最大限に引き出すカウンセリングを行い、満足度の高い転職を実現させるためのサポートをしています。

転職コンシェルジュのサポート内容

  • カウンセリング(経験・スキル、希望条件、転職の目的などのヒアリング)
  • 求人紹介(採用状況、企業の近況など詳細な情報の提供も含む)
  • 応募書類の作成アドバイス(書き方サポート・添削で書類通過率アップ)
  • 面接対策(ワークポートグループにある過去のデータを元に企業ごとの面接対策)
  • 交渉、調整(給与条件や入社日の調整)
  • 入社後フォロー(入社後も定期的にフォローし、長期的にサポート)

ワークポートが強い業種・職種は?

ワークポートはIT・WEB系の求人に強みがあるため、ソフト開発/システムエンジニアが最も多くなっていますが、営業やものづくり系、事務など、幅広い職種を扱っています。

ワークポートのサイト上に掲載されている求人情報を元に、主な紹介企業、業種・職種・年収別の求人数(※2018年7月時点)を見ていきたいと思います。

ワークポート ご紹介先企業例

ワークポート ご紹介先企業例
※workportより参照→

【紹介先企業例】
アカツキ、ディー・エヌ・エー、NHN PlayArt 、楽天、コニカミノルタ、サイバーエージェント、サイボウズ、カプコン、リアルスタイル、ガンホー、スカイウイル、GMOアドパートナーズ、ネクストビジョン、ドリーム・アーツ、ジャパニアス、スパイク・チュンソフト、エス・アイ・エス、シンソフィア、コーソル、比較.com、ブイキューブ、キャリアインデックス、システナ、SHT、スペース・ソルバ、エヌディーキューブなど多数

10年以上前からIT専門でサポートしている草分け的存在であるワークポートは、ITへの転職にとりわけ強く、専門性の高い業界に求人を絞っているエージェントです。
得意とする業界はIT・通信・インターネット業界であり、業界自体現在最も求人ニーズの高い業界でもあります。職種ではITエンジニア、フロントエンドエンジニア、営業、管理・事務、WEB・インターネット・ゲームが得意分野です。ITエンジニアに関しては常に大手からベンチャーまで多数の求人を保持しています。

業種別求人数ランキング

  • 1位 メーカー(機械・メカトロ) 3,725件
  • 2位 SI(システムインテグレータ) 2,735件
  • 3位 ゲーム 1,706件
  • 4位 インターネットサービス 1,582件
  • 5位 建築・土木・設計 1,173件
  • 6位 広告・マーケティング・リサーチ 1,141件
  • 7位 不動産 1,035件
  • 8位 ソフトウェア 975件
  • 9位 小売・飲食 706件
  • 10位 人材サービス 629件

職種別求人数ランキング

  • 1位 ソフト開発/システムエンジニア系 5,319件
  • 2位 ものづくり系エンジニア 3,721件
  • 3位 営業系 3,221件
  • 4位 未経験・第二新卒系 2,068件
  • 5位 事務・管理系 1,739件
  • 6位 クリエイティブ系 1,695件
  • 7位 建設・土木 1,567件
  • 8位 ゲーム関連 1,516件

 

年収別求人数ランキング

  • 1位 301~500万円 20,499件
  • 2位 501~700万円 15,375件
  • 3位 ~300万円 6,695件
  • 4位 701~1000万円 6,123件
  • 5位 1001万円~ 595件

※2018年7月現在

業種、職種ではやはりIT・WEB系の求人が上位を占めています。

ワークポートと取引実績のある企業を見てみると、SEGA Games、楽天、Pixiv、GungHo、Cygames、NEC、CAPCOM、CyberAgent、コロプラ、CTCなどがあり、インターネット事業やゲームの企画・開発を手掛ける企業が多いことが分かります。

年収では最も多いのが301~500万円台で、次いで501~700万円台となっています。

給与に関しては求人を見てみると、想定給与:350万円~600万円や500万円~900万円と経験や能力を考慮した額で決められるので、頑張り次第でもあるのですが500万円前後がボリュームゾーンと考えていいのではないでしょうか。

 

口コミや評判から探るワークポートの評判は?

良い口コミ

・業界知識が豊富なコンシェルジュで良かった
・eコンシェルの使い勝手が良かった
・大手以上の求人紹介数
・担当者のアドバイスが参考になった

悪い口コミ


・担当者の対応が悪い、質がいまいち
・希望と異なる求人の紹介が多い
・応募を急かされる
・流れ作業のように感じた

ネット上で囁かれるワークポートの良い口コミ・悪い口コミを見て、まず初めに感じたことは担当者にアタリ・ハズレがあることです。

担当者の善し悪しはワークポートに限らず、どこの転職エージェントでも起こり得ることですが”ハズレ”と思われる担当者に当たってしまった場合は担当者の変更をお願いしてみるのも一つの方法です。

転職エージェントを利用して満足の転職を成功させるためには担当者との相性が重要!
信頼出来る担当者と転職活動を進めて行くことが大切です。

「eコンシェル」に関しては使いやすく便利といった意見もあれば、応募書類や面接の選考結果で「不通過」だった場合は担当者からの連絡もなく「eコンシェル」に表示されているだけなのが機械的でイヤだ‥と感じる人も居るようです。
便利と感じるか機械的と感じるかは人それぞれなので一概には良いとも悪いとも言い切れません。

しかし、ワークポートはIT・WEB系に特化しているだけあり、業界に関する知識が豊富でアドバイスが的確といった口コミ・評判も多く見られました。

IT・WEB系での転職を目指すのであれば、ワークポートに登録をして損はないと思います。
まずは自分の目で確認してから善し悪しを判断しても良いのではないでしょうか。

求人票の内容が薄いのが改善点

一方で、以下の点は、ワークポートを利用する点で物足りないと感じます。

■求人票の内容が薄い
■キャリアコンシェルジュ(キャリアアドバイザー)のスキルが物足りない
■企業に原則訪問しないため、企業担当者との関係が希薄

 
ワークポートの考え方は、企業の営業担当が実際に企業に訪問しても訪問しなくても採用実績は変わらないという考えで、企業訪問そのものが原則無駄なものであると考えています。

そのため、求人票の内容が非常に希薄で、どのような採用ターゲットで、面接を受ける組織の人員構成など、どんな会社・仕事内容・職場環境なのかがはっきりしないことが非常に多いです。

そのような状況だと、法人担当者が自身の担当企業のことを分かっていないという状況となります。
すると当然その2次情報を取得するキャリアパートナーは企業に関する知識は当然さら希薄となります。

私は同社のサービスで人材紹介の業界にエントリーしましたが、キャリアコンシェルジュ(キャリアアドバイザー)より私のほうが主導で話を進めた経緯もありました。

また、法人営業担当者と企業担当との仲が良いと、裏で特別な求人をもらえたり、面接日程の調整をスムーズにできたりと求職者にとって色々メリットが発生するのですが、その状況を作ることもできないのも同業者として非常にもったいないように感じます。

ワークポートに登録した人のその他口コミ・評判


 

IT・WEB系に強みがある他のエージェントサービスとの違いは?

ワークポートはこれまで説明したようにIT・WEB系職種の転職サポートに強みのある転職エージェントですが、ワークポートの他にも同じくIT・WEB系の転職サポートに強みを持つ転職エージェントとして『Geekly』『レバテックキャリア』があります。ここではワークポートとGeekly・レバテックキャリアとの特徴を比較していきたいと思います。

ワークポート

・2003年からサービスを開始、30万人の支援実績
・求人数:公開求人 約20,000件(非公開求人 全求人の約70~95%)
・IT/クリエイティブ系求人に強み
・日本全国、海外の求人も取り扱う

Geekly(ギーグリー)

・IT・Web・ゲーム業界に特化
・2011年よりサービス開始
・求人数:公開求人 約5,000件(非公開求人 6,000件以上)、独占求人多数
・求人傾向(IT 30%/WEB 20%/ゲーム業界 40%/その他 10%)
・東京、神奈川、千葉、埼玉の1都3県の求人が中心

レバテックキャリア

・2015年よりサービス開始
・求人数:公開求人 約600件(登録求人数は4,000件以上)
・プログラマー/システムエンジニアの求人が豊富
・東京都内の求人が中心

転職サポート内容に関しては、どの転職エージェントでも独自のノウハウを駆使し転職希望者へ向け最良のパフォーマンスを取っているので省かせていただきました。

このように3社を比較してみると、サービスを開始してからの転職支援実績・求人数・対応地域どれをとってもワークポートが数字の上では優れているように思います。
しかし、転職を成功させるためにはこれらの特徴も大切ですが転職をサポートしてくれる担当者(転職コンシェルジュやキャリアアドバイザーなど)の力量や相性も大切です。

転職エージェントを利用する際、最低でも2、3社に登録をして比較検討をしながら転職活動を進めていくことが理想なので、IT・WEB系での転職を目指すのであればワークポート・Geekly・レバテックキャリア全てに登録してみるのも一つの方法です。

未経験から異業種へのキャリアチェンジに強い理由とは?

ワークポートは、はじめての転職・未経験からのキャリアチェンジに強いことが挙げられます。

IT・WEB系職種では実務経験者を歓迎しているところが多いのでIT未経験からのチャレンジは容易ではありません。しかし、ワークポートではIT未経験からでもIT・WEB系を目指しキャリアチェンジを叶えることも得意としています!

IT業界に特化したサービスとして実績を積み重ね、業界企業との信頼関係も築いていますから、未経験OKの求人も多く紹介しています。

社会人生活から離れている、いわゆる「ニート」であっても転職コンシェルジュのサポートを受けて転職に成功した、という声も多くあがっています。

未経験OKの求人職種ランキング

  • 1. 営業
  • 2. 接客・販売
  • 3. ITエンジニア
  • 4. オフィスワーク
  • 5. クリエイティブ業界
  • 6. ゲーム業界

未経験者や、新しくキャリアを身につけたいという人を対象にしたエンジニアスクールを運営しており、無料で受講することができます。

エンジニアとしてのスキルのほか、模擬面接や書類の添削など、転職を成功させるための総合的なレクチャーがあります。

他にも、未経験者専門のサービスや、チャットで相談できるアプリなども関連サービスとして展開しているので、「経歴に不安がある」「転職できるか心配」という方にもおすすめです。

ITエンジニア転職なら無料スクールを利用しよう

ワークポートを運営する株式会社ワークポートでは、個人向けサービスとして人材紹介事業の他に、ゼロから学べる無料エンジニアスクール『みんスク』も運営しています。

みんスクの特徴

・受講料無料(通い放題!好きなときに何回通ってもOK!)
・完全未経験者向け(ITエンジニアに興味はあるけれど経験が全くない人、主に20代)
・転職成功までをサポート(キャリア相談・書類添削・模擬面接が受けられる!)

IT業界・エンジニアの転職に強いワークポートだからこそ、エンジニア育成から転職成功までをフルサポートすることが可能であり、『みんスク』では2つの受講カリキュラムを用意しています。

■開発エンジニアコース

プログラミングの基本から、データベースの連携スキルまで学べる。

期間:1ヶ月
取得スキル:PHP

■インフラエンジニアコース

プログラミングの学習を通じて、ITインフラに関する知見やアルゴリズム・ロジカル思考を学べる。

期間:2週間
取得スキル:インフラの基礎知識

無料エンジニアスクール『みんスク』への受講には説明会への参加が必須となっているので、まずは「話だけでも聞いてみたい」といった人でも気軽に説明会へ参加してみましょう。未経験だからと諦めていた人でもITエンジニアへの道が開けるはずです。

IT・WEB系求人ではどのような職種やスキルの求人が多い?

上記に挙げた業種・職種・年収別の求人数は大きく分野に分けた求人数ですが、ワークポートが強みを持つIT・WEB系職種の求人をもう少し細かく見ていきたいと思います。

■ソフト開発/システムエンジニア系

1位 SE・PG(BtoB/受託) 1,978件
2位 SE・PG(BtoB/自社) 1,489件
3位 SE・PG(BtoC/自社) 1,424件
4位 SE・PG(BtoC/受託) 1,313件

【必要なスキル】
開発経験(プログラム・ソフトウェアなど)
言語:Java、PHP、C#、C++、VB.NET、JavaScript、SQL、Ruby on Railsなど

■ネットワーク系

1位 サーバーエンジニア(SI・受託) 625件
2位 ネットワークエンジニア(SI・受託) 605件
3位 サーバーエンジニア(自社) 310件

【必要なスキル】
サーバー/ネットワークの設計・構築経験、ITインフラの監視・運用の経験など

■クリエイティブ系

1位 WEB/モバイルディレクター・プロデューサー(自社) 405件
2位 WEBデザイナー(自社) 338件
3位 WEB/モバイルディレクター・プロデューサー(受託) 311件
4位 コーダー・マークアップエンジニア 294件

【必要なスキル】
HTML、CSSによるコーディング経験、WEBデザイン経験、ディレクション経験など
Illustrator、Photoshop、Dreamweaver、Final Cutなどの実務経験など

■ゲーム関連

1位 ゲームプランナー・ディレクター・プロデューサー(オンライン/ソーシャル/ネイティブ) 363件
2位 3Dデザイナー(オンライン/ソーシャル/ネイティブ) 318件
3位 ゲームプログラマー(スマートフォン/ネイティブ) 295件
4位 ゲームプログラマー(ブラウザ/オンライン) 241件

【必要なスキル】
3Dグラフィックの制作経験、C言語/C#/C++での開発経験、ゲームの開発経験、Mayaまたは3dsMaxでの制作経験、ゲームプランナーとしての実務経験など

それぞれの職種ごとに必要なスキルは異なりますが、全体として『自主的に行動できる人』『責任感のある人』『チームワークを重視できる人』を求める傾向にあります。

基本的には実務経験を必要としますが、中にはポテンシャル採用を行っている企業もあるので未経験からでもチャンスがある場合もあります。

ワークポート利用の流れ

ワークポートのサービスは全て無料です。

サイトからサービスの申し込みを行うと、数日のうちにサポートグループからメールが届きます。

まずは、転職コンシェルジュとの面談が行われます。

ワークポートの拠点に来社し、これまでの経験やスキル、なぜ転職をしたいのか、どういった仕事に就きたいのかについてのヒアリングをします。

ここで、伝える内容によって、紹介される求人が決まってくるので、自分の想いを整理してしっかり伝えられるとよいでしょう。

ヒアリングの内容に沿って、求人情報が紹介されます。
ワークポートの求人は非公開求人が70パーセント以上を占めます。

非公開求人には、人気企業、有名企業で、応募が殺到するのを避けたい求人や、一般には公開できないプロジェクトに関する求人、急いで募集したいため、公開する時間がないなど、好条件の求人が多いのが特徴です。
そういった求人に応募するチャンスがあるのが、エージェントサービスを利用するメリットの一つです。

応募企業が決まると、履歴書などの応募書類を作成します。こういった書類の作成は、一人で行うと悩んでしまいがちです。

また、応募する企業によって、何をアピールすればよいのかというポイントは異なりますが、そういった情報は個人レベルでは集めることが困難です。

コンシェルジュから、応募企業に合った書類作成のポイントについてもアドバイスを受けて作成を行います。

無事に内定をもらってからもサポートは続きます。転職活動で内定をもらえることは嬉しいものですが、給与についてなど、条件面の交渉を自分でするのは気が引けてしまう、という人は多いです。

ワークポートの転職コンシェルジュは、入社日や条件面の交渉も担ってくれますし、現在勤めている会社との退社についても相談できるので安心です。

登録者専用のオリジナルツール

eコンシェル

転職活動の状況を一目で確認することが出来るのが「eコンシェル」です。応募状況や選考状況などを一括管理できる便利なサービスです。スマホにも対応しているのでいつでもどこでも手軽に利用できます。以下が「eコンシェル」の主な機能です。

1.面接スケジュール管理機能

面接スケジュール表示・面接企業の最新ニュース

一目で面接日を確認・管理ができるので、うっかりして忘れてしまった!
なんてことがありません。また、自分が選考を受けている企業の最新情報も入手できます。

2.応募求人管理機能

紹介中求人一覧・応募求人選考状況確認など

紹介された求人を全て確認できます。また、応募した求人の選考状況や辞退した求人の確認、求人票の閲覧ができます。
求人企業HPのリンクも貼りつけてあるため、気になる企業は応募前に徹底的に調べることも可能です。

3.求人レコメンド機能

オススメ求人情報をリアルタイムで更新。気になる求人があればボタン一つで担当コンシェルジュに連絡OK。

面談時に担当者に伝えた条件に近い求人が自動で送られ、自分の空いてる時間に確認ができます。
また、ワークポートの求人を公開・非公開限らず、自由に検索することも可能です。

4.担当コンシェルジュとのメッセージ送受信

急な連絡もeコンシェルで。

急な連絡、直接言いずらいこともeコンシェルのメールサービスに頼れば担当者とコンタクトを取ることができます。
空いた時間にメッセージの確認・返信が出来るので、時間を有効に使うことができます。
 
 

使用できるのは登録者だけなのでご注意ください!

面談予約システム

ワークポートの転職相談サービスに申し込みをした後は、担当コンシェルジュよりメールで面談の案内があります。その際は、メールの案内に従い進めていくと「面談予約画面」があり、そこから手軽に転職コンシェルジュとの面談日程予約が出来ます。

面談予約システムのメリットは焦らずに自分の都合を確認した上で予約が出来ることです。電話・メール以外にも専用ページから面談日を簡単に設定できるのでとても便利です。

各種書類テンプレート

ワークポートでは、履歴書・職務経歴書の書き方やポイント詳しく解説しているほか、28種類の豊富なテンプレートを用意し履歴書・職務経歴書のサンプルをダウンロードすることが出来ます!
職務経歴書ではPG/SE、PM/PL、WEBデザイナー、営業‥など27の職種ごとのサンプルがあり使い勝手も良く便利です。

面接対策虎の巻

面接が苦手な人へおすすめなのが”面接対策虎の巻”です。創業以来、長年にわたり記録し続けてきた豊富なデータを元にした綿密な面接対策は目からウロコものです。転職コンシェルジュのサポートと併せて「虎の巻」に記載されているアドバイスに目を通しておくと◎!

このように、ワークポートには転職活動をサポートするオリジナルツールが充実しています。

転職エージェントを利用して転職活動を行っている人が不満に挙げることの一つとして「担当者からの連絡が多い」ことです。

面談日の設定、求人の紹介、応募確認、面接日程調整‥などなど、転職活動を進めていく上で何度も連絡を取る必要があります。
仕方のないことですが、在職中である場合あまり連絡が多いと煩わしく感じてしまうのも無理はありません。

しかし、ワークポートでは基本的には「eコンシェル」で転職活動状況を一括管理でき、担当コンシェルジュとの連絡も「eコンシェル」や専用ページから行えます。
自分の都合の良いときに必要なことを確認できることは転職活動中のストレスを減らすと共に、効率良くスムーズに転職活動を進めていけるメリットともなります。

【まとめ】実績のある転職サポート

ワークポートはITビジネス分野に専門特化した転職エージェントとしてサービスを開始してから15年。業界・職種のスペシャリストである転職コンシェルジュのサポートで、これまでに30万人もの転職支援実績を誇ります!
IT・WEB系職種の経験者の転職サポートはもちろんのこと、ワークポートならIT未経験からでもエンジニアを目指すことが可能!転職の可能性・チャンスを広げてくれる転職エージェントです。
「転職決定人数No.1」であるワークポートの実力をあなたも実感してみてはいかがでしょうか。


ワークポート まとめ

 

 

ワークポート突撃インタビュー

ワークポート 突撃取材

IT・WEB系の求人に強いと言われるワークポート

その専門性の高さもさることながら、転職コンサルタントを「転職コンシェルジュ」と位置づけ、手厚い転職支援をしていることで転職希望者から支持されています。
専任の転職コンシェルジュはどのようなサービスを提供してくれるのか?
その真相を探るべく、ワークポートの転職コンシェルジュ川勝様にお話を伺いました。

 

ワークポートが提供する「転職コンシェルジュ」とは?

――他社では担当者のことを「コンサルタント」と呼ぶことが多いですが、ワークポートさんでは「転職コンシェルジュ」と呼んでいます。「転職コンシェルジュ」と「転職コンサルタント」の違いは何ですか?

転職コンシェルジュ バイスマネージャー:川勝 弘行氏川勝氏:ホテルのコンシェルジュをイメージしております。

転職希望者様の期待値を超えたサービスを提供できるようにという意味を込めて「転職コンシェルジュ」とさせていただいています。

東京オリンピック招致活動で滝川クリステルさんがおっしゃっていた「おもてなし」の精神
で、我々のサービスによって感動を与えられるよう、日々コンシェルジュとして転職活動をサポートさせていただいています。

 

独自のコミュニケーションツールと面談、無料セミナーで手厚くサポート

――転職コンシェルジュとして期待される以上のサポートを目指しているとのことですが、ワークポートさんの特徴、これだけは負けないという点を教えてください。

川勝氏:まず1つ目の特徴は求人数の多さ。2つ目の特徴は独自のコミュニケーションツール「eコンシェル」を使った転職活動支援、3つ目は無料のセミナーを随時開催している点です。

――扱っている求人の特徴や傾向、非公開求人の割合を教えてください。

川勝氏:非公開求人は2016年12月現在で約19,000件を超えています。

取り扱い求人の特徴は、過去10数年間はシステムエンジニアやWEBサイトのデザイナーなどIT業界の職種が中心でした。

しかし、ここ数年は人材系・建設・不動産・医療業界の求人、職種では営業職や経理・事務・法務などの職種を取り扱い、業界・職種の幅は広がっています。

――全国から相談に来られることが多いのでしょうか?

川勝氏:そうですね。全国からの転職希望者様をサポートさせていただいています。

ワークポートは東京と大阪、福岡に拠点があり、近場の方には足をお運びいただいて面談させていただいています。

遠方にお住まいの方の場合、電話での面談も実施していますし、スカイプで面談を行うことも可能です。

――2つ目の特徴「独自のコミュニケーションツール」について詳しく教えてください。

川勝氏:転職希望者様お一人おひとりに「eコンシェル」というコミュニケーションツールをご用意しています。

就業中も「eコンシェル」で転職活動が可能「eコンシェル」では転職希望者様の適性やご希望に合った求人のご紹介はもちろんのこと、「A社とB社に応募したいです」といったコンシェルジュとのメッセージのやり取りも可能です。

転職希望者様のご経験やご希望を基にコンシェルジュが求人案件をご紹介させていただくほか、ご紹介する求人は、希望年収や希望勤務地、希望職種など登録者様のデータベースをシステマチックに掛け合わせて、「●●様へのおすすめ求人集」として提案もしています。
もちろんご自身で求人を検索して応募していただくことも可能です。

転職活動の大部分をこの「eコンシェル」で済ませることができるので、効率の良い活動ができると大変ご好評をいただいています。

――コンシェルジュとのやり取りもeコンシェルを通じて行えるのですか?

川勝氏:基本的にeコンシェルと電話とメールと3つのツールを使います。

しかし、最近はメールを使われることが減ってきているので、eコンシェルのメッセージボードを使ってやり取りすることが多くなってきていますね。現職中の方の場合、勤務中の電話対応が難しい場合が多いので、メールよりも使いやすいのではないかと思います。

ご好評をいただいていることもありPCに加え、スマートフォン(iPhoneやandroid)のアプリもリリースさせていただいております。

面接へ向かう電車内や、また、面接を終えた時などいつでも現在の転職活動の状況を確認・管理することができます。

A社は一次面接の合否待ち、B社は最終面接の調整中、C社は内定をもらっている、といったことがアプリ上ですぐに確認できるのです。

――3つめの特徴「無料のセミナー」について教えてください。

川勝氏:セミナーは転職希望者様のタイプによって大きく2種類あります。
それぞれの転職希望者様に合ったセミナーを提供しています。

1つ目は転職経験のない方や就業経験が少ない方、社会人経験が短い方向けのセミナー。

面接の基礎や、履歴書・職務経歴書の書き方などのこれから転職活動をするにあたって必要となる基本的なことを学ぶことができます。

2つ目は転職経験有り、社会人経験豊富、30代後半のミドル層の方向けのセミナーで、面接対策セミナーやレジュメ添削セミナーといったものをご用意しています。
こちらでは、書類選考や面接の通過率をアップするようなセミナーを受けられます。

このようなセミナーが無料で受けられるというのは大きい特長ですね。

――ワークポートでは転職活動のガイドブック「COMPASS(コンパス)」を無料で配布されていますが、冊子の内容を教えてください。

面談すると転職に役立つ情報誌をプレゼント!川勝氏:「COMPASS(コンパス)」は転職活動をサポートするための指南書です。

転職活動を始める前の心構えから書類作成や面接を受ける場合の注意点、面接でよく聞かれる質問集など、「転職に関することならこれを見れば何でもわかる」というくらい濃い内容になっています。

その他、就業しながら転職活動を平行して行われている方向けに、円満に退職するための心構えや手順、退職交渉方法の一例なども掲載しています。

転職希望者の方からのよくある質問も豊富に盛り込んでいます。

――「COMPASS(コンパス)」は誰でももらうことができるのでしょうか?

川勝氏:ご来社いただいた方みなさんにお一人1冊ずつお配りしています。
電車の中で読んでいても転職活動をしているとわからないような装丁になっています。

――コンシェルジュの名の通り、本当に至れり尽くせりのサポート体制ですね。
 

未経験からITエンジニアを目指すには?

――「未経験の転職ナビ」など、未経験の転職・はじめての転職に力を入れていらっしゃるとのことですが、未経験の仕事への希望する人は多いのですか?どういった仕事への転職希望が多いのでしょうか?

川勝氏:多いです。未経験を目指す方には2パターンあります。

1つはキャリアチェンジしたい方、もう1つはフリーターや就業をされていない若年層の方です。
これから社会人スタートをしたいという方は多いので、そうした若年層のサポートに力を入れていけたらと思っています。

――若年層の方々はどういった仕事への転職希望が多いのでしょうか?

川勝氏:弊社が長年にわたりITに強いと謳ってきたからかもしれませんが、実務未経験でエンジニアを目指す方は多いですね。
その他飲食業界や販売業を希望される方も多いです。

――ワークポートはIT・インターネット・ゲーム業界に強いイメージがあるのですが、やはりそちらの業界に強いパイプをお持ちなのでしょうか?

川勝氏:ここは弊社が自信をもって言えるところです。

ワークポートはこれまでの十数年IT系求人に特化していたことからIT業界と深く強いパイプを持っています。
過去の選定状況や弊社経由で入社された方々からの企業内部情報、面接時に受けた質問の情報など、長年のIT業界への転職ノウハウがストックされています。

その情報を転職希望者様にアウトプットすることによって、そのパイプを活かせていると思います。

――「未経験の転職ナビ」では未経験からエンジニアへの求人が掲載されています。
未経験からエンジニアを目指すというのはハードルが高いように感じるのですが、ワークポートさんではこうした実績があるのでしょうか?

意欲があれば未経験からエンジニアを目指せる!川勝氏:あります。

例えば24歳で社会人経験2年、アパレル販売職の方が「手に職をつけたい」という理由でエンジニアを目指し、弊社経由でエンジニアとして採用されました。こういった例は弊社では頻繁にあります。

日本では近年ずっとエンジニアの不足が叫ばれていて、経験豊富なエンジニアを採用したくてもなかなか人材が集まらない状況にあります。
それならば未経験であっても意欲があり、ご自身で自己研鑽されている方に入社していただき、きちんと教育して成長してもらい、5~6年後に一人前になって活躍してもらおうと考えている企業様は多いです。

――フリーターや社会人未経験者の方でもエンジニアになることは可能でしょうか?

川勝氏:可能です。企業様は意欲があるかどうかを見ます。

なぜエンジニアになりたいのか?エンジニアになるために具体的にどんな努力をしているのかを提出書類上できちんとアピールできる方や、面接で意欲をきちんと伝えられる能力のある方は成功しています。

実際にスクールに通ったり、書籍を見ながら学習されている方、環境を構築してアプリまで作ってしまうような方は何社からも声がかかるケースがあります。
 

「ポジティブ」、「未来思考」が転職成功のカギ!

――応募者の中で若年層とミドル層の比率を教えてください。

川勝氏:ミドル層7、若年層3の割合です。

――社会人経験豊富なミドル層は今の仕事からさらにステップアップしたいという方が多いのでしょうか?

川勝氏:20代後半から30代半ばの方は、さらなる年収アップや一段階上にステップアップしたいという希望がありますので、それを実現するためのアドバイスをさせて頂いております。

――どういう人が転職成功しやすいですか?

前向きでポジティブな人が成功をつかみ取る川勝氏:ずばり、ポジティブ思考の方は転職成功しやすいです。
どんなにスキルがあっても後ろ向きな転職理由ばかりが目立つと転職に失敗しやすくなります。

転職した先で何をしたいか、どうして転職したいと思ったのか、5年後10年後に自分はこうなりたい・・・そういったポジティブなお話ができる方、前向きな思考の方が転職成功しています。

若年層の方の場合、自己分析ができていて、自分に足りない点や何をやりたいのかをきちんと分析して、それに向かって何でカバーするべきかをきちんとアウトプットできる方だと思います。
 

「おもてなし」の精神であなたに寄り添う「コンシェルジュ」

――面談をする際に心掛けていることを教えてください。

川勝氏:本音で語ることを意識しています。
表面的なアドバイスはサポートさせていただいている登録者様の心に響かないと思っています。

「もっとこうしたほうが良いですよ」など多少否定的なアドバイスもさせていただくこともあるのですが、それも包み隠さずしっかり自分の言葉でお伝えするようにしています。

こちらが心を開けば、求職者の方も本音でぶつかってくる。
そうすることで求職者様が考えていることや不安、悩みを引き出すことができるので、まずはこちらが本音で語っていくことを心掛けています。

――面談にはどのくらい時間をかけていますか?

落ち着いた雰囲気のカウンセリングルーム川勝氏:1時間半から長い方だと3時間くらいです。

基本的には1時間半くらいなのですが、思いのほか盛り上がり、もっとお話を聞かないと最善のサポートができないと判断した場合は2~3時間面談をさせていただくこともあります。

面談時間は、平日は午前10時~午後8:30開始、土曜・日曜は午前10時~午後5時半開始です。

――コンシェルジュ向けの研修はあるのでしょうか?

川勝氏:定期的に勉強会を開いています。
勉強会の場では若手のコンシェルジュがベテランから直接指導を受けたり、ベテランが若手コンシェルジュの面談に同席することでコンサルティングのレベルの向上を図ったりしています。

――担当コンシェルジュの変更ができるということですが、変更を希望する方はいるのでしょうか?

川勝氏:担当コンシェルジュの変更希望は少ないです。あっても月に1~2件くらいですね。
どうしても人間対人間なので相性はあります。何となく相性が良くないと感じたら気軽に相談しやすい体制になっています。

「eコンシェル」に「担当変更希望」のボタンがあり、気軽に変更の希望ができるようなシステムになっています。
ご希望がそのまま受け入れられるというわけではないのですが、希望理由等によって柔軟に対応させていただいています。

ワークポートの求人内容や機能は気に入っていても、担当コンシェルジュと馬が合わずに利用を止めてしまうのはもったいないことですから。

――印象に残っている転職エピソードがあれば教えてください。

川勝氏:ワークポートで転職活動をしていて、途中で他社のサポートで就職先が決まった方がいたのですが、1~2年後私宛てに連絡が来て「もう一度サポートをしてくださいと」言われたことが嬉しかったです。

おそらくワークポート経由で決まらなかったことに対して多少申し訳ない気持ちがあったのかなとも思うのですが、それでも再度転職したいと思ったときに

「あの時はワークポート経由で決まらなかったけれど、今度こそはワークポートで転職を決めたい」

と声を掛けていただけるのはコンシェルジュ冥利に尽きますね。

「川勝」という個人名まで思い浮かべて頂き、この仕事をしていて幸せなことだなと感じます。

――最後にメッセージをお願いします。

「転職コンシェルジュ」が転職活動を徹底サポートします!川勝氏:そもそも転職エージェント自体認知していない、なんとなく知ってはいるけれど何をしてくれるのか?自分なんかにサポートしてくれるのか?など転職エージェントに対して不安に思われている方は多いという実情があります。

しかし転職エージェントは決してハードルが高いサービスではありません。
まずはワークポートまで気軽にご相談ください!

――川勝さん、ありがとうございました!

 

「ワークポート」、取材を終えて

ワークポートはIT・WEB系に強く、技術系求人を多く扱っているイメージでした。

IT以外の求人にも力を入れ総合転職エージェントとなった今でもIT系の求人に強みがあることには変わりませんが、
コンサルタントをコンシェルジュと位置付け、面談とコミュニケーションツールを使って徹底的に求職者に寄り添いサポートする姿は転職希望者にとって心強いものであると感じました。

漠然と転職しようと思っているけど、はじめの一歩が踏み出ずにいる方は、徹底した転職支援サービスが受けられるワークポートに足を運んでみてはいかがでしょうか?

 

ワークポートから求職者様へ動画でメッセージ!


 

ワークポート 概要

IT業界への転職ならエージェント選びがポイント
IT関連企業やインターネット業界で働きたいなら、「ワークポート」。大手のエージェントでも見つからない人気のゲーム関連企業やインターネット業界の求人が豊富に見つかる総合人材エージェントです。
経験豊かな担当コンシェルジュがいるので、初めての転職も安心です。

無料セミナーが充実
「履歴者」や「経歴書」のアピールできる書き方を無料セミナーで徹底レクチャー。
求人企業と共催で採用に直結を目指す「企業セミナー」や多くの企業との共催する「合同セミナー」など、あらゆる方法で「採用」を目指します。

スケジュール管理もおまかせ!
面接の日程時間や選考結果の管理など、大切な情報は、オリジナルのスケジュール管理ツール「eコンシェル」にお任せ下さい。
他社にはない使いやすさで、あなたの転職活動を陰で支えます。

 

「株式会社ワークポート」はIT関連・Web関連企業・ゲーム業界への転職支援で圧倒的な実績を持つ総合人材エージェント。専任チームによって日々更新される新規求人と豊富な非公開求人数で、利用者の多くが理想の職場へステップアップしています。充実している無料セミナーは、毎回参加人数が多く大盛況。
採用に直結する求人企業と共催の「企業セミナー」や数社の企業との「合同セミナー」にも参加してみてください。

もちろん履歴書の書き方や面接対策など、内定がもらえるコツを踏まえて担当コンシェルジュがきめ細かくフォローします。スピードとステップアップにこだわった転職なら「ワークポート」が正解です。

【実績】

  • リクナビNEXT転職決定人数部門 第2位 (2014.4月~9月)
  • リクナビNEXT転職決定人数部門 第2位 (2015.4月~9月)
  • リクナビNEXT転職決定人数部門 第1位 (2015.10月~2016.3月)
  • リクナビNEXT転職決定人数部門 第2位 (2014.9月~2015.3月)
  • 転職会議PlatformHR 転職決定人数 第1位(2014.1月~3月期)
  • マイナビ転職エージェントサーチ The Best Matching Of The Year2015
    (2015年4月~2016年3月)

ワークポートの拠点

ワークポートでは、各地の拠点で面談を行います。主要都市に拠点があり、首都圏以外での転職もサポートします。

本社 〒141-0032
東京都品川区大崎1-2-2  アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F・6F
ワークポート仙台 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-5-22 宮城野センタービル5F
ワークポート横浜 〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1-11-11 NMF横浜西口ビル 6F
ワークポート名古屋 〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル 8F
ワークポート大阪 〒541-0046
大阪府大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル14F
ワークポート福岡 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1丁目3?38 天神121ビル7F


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