キャリアスタートへ突撃取材を敢行!
「就職活動のやり方が全く分からない」「やりたいことがない・・・」「職歴に自信がない」そんな自分に自信がない方もキャリアスタートを利用することができるのか?
実際に、多くの求職者を正社員に導いてきたキャリアアドバイザーの方に、お話をお伺いしました。
<キャリアアドバイザー 山田氏へ インタビュー!>
正社員の職歴がなくても本当に大丈夫でしょうか?
山田氏:大歓迎です。
キャリアスタートは、フリーターや正社員の経験がない方の支援からスタートしています。
そのためフリーターの方はもちろん、働いたことがないニートの方や派遣の経験しかないという方でも利用が可能です。
数ヶ月~1年以内の短期離職者でもサポートしていただけますか?
山田氏:短期離職者の利用も歓迎しています。
2019年に大学を卒業されて、4月から8月の間に辞めしまったという方でも複数の決定事例があります。
短期で退職した後、「どうしたら良いかわからない」など、将来の不安が大きいと思うので、まずは相談だけでも来ていただきたいですね。
無職期間が長い方も大丈夫でしょうか?
山田氏:一度も働いたことがないニートの方でもサポートします。
また、過去正社員で働いていた経験があり、退職してニート状態という方でも、決定実績はあるのでご相談に来ていただきたいです。
情報がない方は、情報収集から気軽に来ていただく形でも大丈夫です。
利用者の男女比について教えてください。
山田氏:6:4で男性の方が多いですね。
最近は、女性のサポートにも力入れているため、女性の比率も増えてきている傾向にあります。
キャリアスタートさんでは、どの業界・職種の求人が多いでしょうか?
山田氏:職種については、ITエンジニア職・施工管理・CADオペレーターをメインに、販売職・営業職と未経験から挑戦できる職種を幅広く扱っていますよ。
業界はトレンドもあるので、IT・システム・建築が多くなってきていますね。
人気の職種を教えてください。
山田氏:今は男女共にITエンジニアですね。
AIやIT化が進んで、何かスキルが必要という時代になり、技術系のITに流れている部分があります。
また、男性は営業職も人気を盛り返しています。
決まった時間の中で成果を出して、成果が自分のお給料に繋がる職業のため、この2ヶ月で応募者が増えてきています。
「技術をつけたい。営業よりもソフトに人と接したい」という方は、建築の管理業務やサポート業務もご提案しています。
紹介先企業は首都圏がメインでしょうか?
山田氏:過去、ほとんど首都圏の方で7割~8割の内定が出ておりました。
現在は、地方の決定比率もかなり高まってきていて、北海道から九州までサポートしています。
もちろん、出身地方内での転職から上京してのご転職も支援しています。
サポート期間は決まっていますか?
山田氏:特に定めていないですね。
フリーターや第二新卒の方がメインなので、決まるまでサポートしていきたいという考え方です。
長い方だと半年~1年で、期間を決めずにサポートしています。
就職・転職活動のやり方がわからない方でも大丈夫でしょうか?
山田氏:何から始めて良いかわからない方にこそ来ていただきたいです。
内定取得者の半分以上が、「就職・転職活動の仕方がわからない・・・」「書類の作り方がわからない」という方が多いので、まずは是非キャリアスタートに来ていただきたいです。
キャリアスタートの登録者はどんな方が多いでしょうか?
山田氏:「自分の強みがわからない」「自分の経歴で転職できるのかな」など、とにかく自分に自信がない方が多いですね。
面接が苦手という方には、どんなサポートをされていますか?
山田氏:キャリアスタートでは、面接トレーニングを行っています。
「面接が苦手」とか「全くしゃべれない」という方が、登録者にたくさんいらっしゃいます。
その方のタイプや希望に合わせてトレーニング回数を調整して、一緒に練習していき、自信がついてから面接に行っていただくようにサポートしています。
「やりたいことがない」という方にはどんなサポートを行っていますか?
山田氏:その場合は、「学生時代に頑張っていたこと」「アルバイトで頑張っていたこと」など、その方のバックグラウンドで何か力を入れていたことを面談で引き出していきます。
そこから、どんな働き方・やり方が合うのかを提案していきます。
例えば、スポーツを頑張ってきたのなら「結果を出すような仕事」。
コツコツ積み上げていくことが好きなら「技術系の仕事」など、
働き方にフォーカスを置いて、深堀しながらやりたいことを探していきます。
入社後のミスマッチを起こさないために行っている工夫はありますか?
山田氏:キャリアスタートの長所でもありますが、求人の良い所ばかりを言わないことですね。
「年収が高い」「カレンダー通りの休み」と良い部分だけを紹介すれば、応募したくなるとは思いますが、それですと条件にだけ満足してしまって、何か想像と違うことがあると最悪退職してしまうこともあると思うんです。
そのため、残業があるなら残業の時間のこととか、仕事内容においてどんな大変さがあるかなども求人紹介の際に詳しくお伝えしています。
ミスマッチですぐに辞めてしまうと、その方にも企業にも良いことではないですからね。
残業ありの求人は、月どのくらいの残業があるのでしょうか?
山田氏:30時間です。
キャリアスタートの場合、残業時間が過度になってしまうとか、土日も頻繁に出勤している企業様は、取引を停止させていただいています。
多い所は求人紹介の時に、しっかりお伝えするので遠慮なく聞いてほしいですね。
キャリアスタートさんの他社には負けない点を教えてください。
山田氏:他社に負けない点は、若手支援における徹底的な情報提供とサポートの品質です。
その実績が転職サポート数です。
大手転職サイトにおける転職支援数では、毎年300社以上からトップ10以内、2019年8月では2位でした。
そのため、職歴がない・未経験の仕事に挑戦したい若手をサポートし、決定していくことについては、他社には負けていないと思います。
フリーター・既卒・第二新卒に強い秘訣を教えてください。
山田氏:キャリアスタートでは、紹介する求人を入念に精査して、未経験の若手でも研修を受けて伸びることが出来る企業をご紹介しています。
社会人未経験者・第二新卒の方が入って、キャリアアップ出来ている求人をベースに、職種・業界を選択して求人を獲得しているので、採用決定が出やすいという基盤があります。
そのため、面接に進んだあとは6割以上の内定率で、高い時は80%の内定率を獲得しています。
過去、未経験の仕事に就職・転職した方がほとんどですが、特に力を入れている部分なのでしょうか?
山田氏:未経験OKの求人紹介のみに力を入れております。
基本的に、研修制度や未経験者をイチから育てたいという想いを持つ企業様に絞って求人をいただいております。
そのため、異業種・未経験の仕事という所に対しては、特に力を入れている部分です。
未経験入社の場合、お給料が低いイメージがありますが、実際のお給料はどのくらいでしょうか?
山田氏:労働環境を重視というよりは、多少残業があってもとにかく稼ぎたいという希望であれば、25~27万くらいの求人があります。
また、未経験でもあまり残業したくない方であれば、20~22万くらいの求人があります。
「転職交流会」を毎月実施されていますが、具体的にどのようなことを行っているのでしょうか?
山田氏:キャリアスタート経由で入社された方に、これから転職する方の前で、就職先での仕事内容や雰囲気を発表していただいています。
働くイメージを具体的に持ってもらうことが目的で、参加者は転職先を決定した方もいれば、どこに応募するべきか迷っている方など様々です。
交流を持ってもらいながら、入社後の仕事内容や求人情報ではわからないリアルな職場の雰囲気など、情報を得る場として開催しております。
「転職交流会」は、どのような雰囲気でしょうか?
山田氏:フランク、フレンドリーな話しやすい雰囲気ですね。
実際に交流会であった事例ですが、キャリアスタートから紹介した企業から内定を頂いていて、行くか迷っていた方がいらっしゃいました。
実際にその就業先で働いている方が交流会に来ていただいたことで、活躍するイメージが明確に持てたことで内定先に入社したということもありました。
「社長はこんな人だよ」というリアルな情報も出てくるので、背中を押す一つのきっかけの場になっていますね。
アドバイザーの方はどんな人柄の方が多いでしょうか?
山田氏:とにかくフレンドリーで、若手の方と同じ目線で語ることを大事にしているアドバイザーが多いです。
アドバイザー自身も、転職で苦労した経験や20代や30代で失敗した経験がある方が多いので、フラットな目線で共感しながら話を聞いてくれる気さくな方が多く在籍しています。
親身に相談に乗ってくれたという声が多いのですが、そちらも力を入れている部分なのでしょうか?
山田氏:面談の品質には徹底的にこだわっています。
経歴が良くないだけで、「求人が応募できない」「応募したら全部落ちた」ということが多いと思います。
キャリアスタートでは経歴だけで判断せず、親身に相談に乗って、一緒に可能性を見つけられるように寄り添ってサポートするスタンスを厳守しています。
アドバイザーをやっていて良かったと思える瞬間はどんな時ですか?
山田氏:社会人未経験の方が、面談をきっかけに表情が変わっていき、内定承諾をいただけた時に、その人の人生に介在価値を発揮できたなという瞬間があります。
入社した方が活躍して遊びに来てくれたりすると、その人が変われた瞬間やきっかけ作りに携われたことがわかって、「嬉しいな」と感じる瞬間がありますね。
――山田さん、ありがとうございました!
経歴が不利な方に強い秘密とは?
そして、やりたいことがなくても求職者の現在~過去を深堀してキャリアプランを考えて方向性を考えてくれるヒアリング力。
面接が苦手でも、納得するまで面接トレーニングを行ってくれるサポート力で、正社員への就職・転職を導いてくれます。
「何から始めたら良いかわからない」「ミスマッチで短期離職してしまった」など、就職や転職で悩みを抱えている方は、キャリアスタートさんに相談してみることが解決の近道となるかもしれません。